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  • 打折商品咋退換?車站夜間打車難咋辦? 石榴云事事有回音


      【石榴云12345問政】

      “石榴云12345問政”留言板上線5天,收到大量留言,有咨詢、有投訴、有建議,還有表揚和感慨。打折商品能退換嗎?車站夜間打車難怎么辦……這些民生問題不論大小都是群眾所系,“石榴云12345問政”留言板第一時間聯系相關單位,為網友解答。

      投訴

      石榴云用戶“愛拼才會贏”留言:前段時間我在一家商場購買了打折衣服,后來發現衣服脫線抽絲了,我拿回商場去換,卻被拒絕,說是打折商品概不退換,這有沒有法律依據呀?

      新疆法愛律師事務所律師康明遠回復:打折商品概不退換是沒有法律依據的,《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條規定:經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。

      石榴云用戶“寶寶”留言:烏魯木齊站夜間打車難,出了火車站,平均要等一個小時才能打上車,而且越晚出站,出租車越少,等待時間越長。

      烏魯木齊市交通運輸綜合行政執法局經濟技術開發區(頭屯河區)分局烏魯木齊站執法點回復:晚上確實出現乘客增多,出租車較少的情況,對此采取以下措施:第一,安排出租汽車公司車隊負責人輪流值班,根據現場客流情況,臨時調配出租車來載客。第二,安排大巴車夜間現場載客。第三,執法人員現場合理疏導,引導乘客有序拼車。通過各種舉措,目前夜間乘客打車難的情況有所緩解。

      求助

      石榴云用戶“大表哥”留言:我是一名退役軍人,到烏魯木齊市的車管所換取駕照時,現被告知政策已變,讓我回單位開證明,但我退役后本人信息已注銷,咨詢如何解決。

      烏魯木齊市公安局交通警察支隊回復:退役軍人換駕駛證需攜帶身份證、退役軍人證明、軍車駕駛員基本信息登記表前往烏拉泊車管所業務大廳,窗口會核查市民信息,符合條件即可辦理。

      有感

      石榴云用戶“冰兒”留言:本人于5月10日上午在“石榴云12345問政”留言板發起求助,下午就收到回訪電話,同時這兩天都接到了解求助事件經過的電話,雖然求助的事暫時還沒有處理結果,但對于問政留言板積極聯系并分析了解求助事件的態度,我還是非常開心。祝愿問政留言板越辦越好,為老百姓實實在在排憂解難。

      新疆日報社(新疆報業傳媒〈集團〉有限公司)將堅持以人民為中心的工作導向,傾力打造好“石榴云12345問政”留言板,努力做到事事有回音、件件有著落,讓群眾足不出戶就能享受社會公共服務的便捷。

      您可掃描二維碼,下載石榴云客戶端或登錄天山網,關注“石榴云12345問政”留言板。

      (天山網-新疆日報記者 任春香整理)

    [責任編輯:帕提曼.米吉提]

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